TERMOS DE COMPRA
ÂMBITO DE APLICAÇÃO
As presentes condições gerais de venda regem apenas as compras de produtos feitos diretamente da Andromedical S.L., através do serviço telefônico, escritórios ou sites da Andromedical S.L. Não é possível reivindicar em qualquer compra feita através de qualquer outro distribuidor de pedidos de canal.
PREÇO
O preço será aquele que é a qualquer momento publicado nos respectivos websites criados pela Andromedical S.L. para cada país. O preço incluirá impostos quando aplicável.
O preço de todos os produtos não inclui impostos ou tarifas adicionais que possam ser impostos pela legislação de cada país. Quaisquer custos adicionais deste tipo devem ser pagos pelo comprador do produto em questão.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
O produto é enviado uma vez que 100% do pagamento seja recebido pela Andromedical, S.L. Os métodos de pagamento aceitos para todos os produtos e todos os destinos são cartão de crédito, cartão de débito, transferência bancária e Paypal.
TEMPO E CONDIÇÕES DE ENTREGA
O prazo de entrega e a empresa de transporte utilizada variam em relação ao destino final.
EUA-Canada e Europa, ~ 4-9 dias
Ásia-Pacífico, Brazil e Latin-América, ~ 10-20 dias
No momento da entrega, o documento correspondente deve ser assinado para confirmar o recebimento e a aceitação da entrega.
No caso de danos externos de qualquer produto serem detectados, isso deve ser explicado corretamente na nota de entrega e o cliente deve informar à Andromedical S.L. nos próximos 14 dias após a data de entrega.
GARANTIAS
Os produtos que Andromedical S.L. As ofertas têm as seguintes garantias:
Garantia do produto:
Os produtos da Andromedical são fabricados de acordo com os mais rigorosos padrões de qualidade do sector da saúde, permitindo-nos oferecer uma garantia de 1 ano e 2 anos de garantia nos países da União Europeia, de acordo com a legislação em vigor. Esse período começará no dia seguinte ao recebimento do produto pelo cliente.
A garantia do produto só será válida se o cliente possuir a fatura original / recibo de venda (informando data de compra e número de série), o produto em si (excluindo peças descartáveis) e a embalagem original.
A garantia do fabricante é nula quanto a quaisquer produtos que tenham sido reparados ou modificados por pessoas que não sejam os representantes autorizados do fabricante ou que tenham sido submetidos a uso indevido, negligência ou acidente nas mãos do comprador.
Da mesma forma, também estão expressamente excluídos do conteúdo do produto adquirido e, portanto, da garantia dele, aquelas peças necessárias para uso para aqueles pacientes cujas condições anatômicas são maiores que as usuais, ou que, o tempo de uso faz com que o comprador precisa deles. Esses componentes adicionais necessários para esses pacientes devem ser adquiridos pelo comprador, assumindo o comprador o custo dos componentes adicionais.
De acordo com a Diretiva 93/42 / EEC, referente a dispositivos médicos, e de acordo com a Norma de Qualidade ISO 13485: 2003, o comprador deve enviar esta garantia, totalmente preenchida e assinada, para o seguinte endereço: Andromedical SL, 6 Gran Vía 4, 28013 Madri, Espanha.
- Direito de garantia de devolução do dinheiro:
Os produtos da Andromedical SL são fabricados de acordo com os mais rigorosos padrões de qualidade do setor médico, o que permite que o cliente tenha um período de cancelamento de 15 dias para devolver o dinheiro pago por eles, período no qual o produto deve ter sido devolvido. SL Andromedical
NOTA: Tal como referido na política das autoridades sanitárias da União Europeia e dos Estados Unidos-Canadá, este produto NÃO PODE SER RETIDO por razões de higiene ou de protecção sanitária se o selo “Warranty” tiver sido des selado.
O período de cancelamento começa a partir do dia após o cliente final receber o extensor que deseja devolver, desde que o dispositivo tenha sido pago integralmente.
Esta garantia será aplicada aos produtos da Andromedical S.L. e somente quando comprada diretamente do fabricante, Andromedical S.L., através de seu centro de atendimento ao cliente, em seus escritórios ou através dos sites que são de propriedade da Andromedical S.L.
A fim de reembolsar o preço pago pelo cliente, Andromedical S.L. solicitará que ele envie de volta o produto principal para seus escritórios centrais (endereço postal: 6 Gran Vía, 4º, 28013 Madri, Espanha), juntamente com a fatura original ou recibo de venda (informando a data da compra e o número de série) e embalagem original. Após verificar o status do produto, a Andromedical procederá ao reembolso do valor ao cliente.
As despesas de envio e custos de manuseio não são reembolsadas. Além disso, o custo da coleta será suportado pelo cliente.
As compras feitas através de distribuidores ou fornecedores de terceiros estão expressamente excluídas da garantia acima mencionada.
CONSENTIMENTO INFORMADO
Com a aceitação das presentes condições de venda, você reconhece e admite conhecer as características, formas, contra-indicações e precauções que precisa adotar para usar corretamente o produto.
Você reconhece, admite e declara conhecer as seguintes indicações e a existência de riscos para a saúde se não usar o produto seguindo estritamente todas as instruções.
Será assumido que você entendeu e aceitou as cláusulas apresentadas e que você tem pleno conhecimento dessas cláusulas através das informações contidas nelas a partir do momento em que você faz a aquisição do produto. Da mesma forma, você dá consentimento informado sobre os riscos de uso indevido do produto adquirido.
REINICIALIZANDO
É estritamente proibido revender produtos usados, por razões de saúde pública. A Andromedical é a única empresa autorizada a tratar os produtos utilizados.
JURISDIÇÃO
Por qualquer reclamação contra a Andromedical S.L., o Tribunal de Madrid (Espanha, União Europeia) será considerado competente, renunciando assim as partes a qualquer outra jurisdição que possa ser aplicada.